Ответы на вопросы

1. Вы пишете мне. Коротко обозначаете запрос — своими словами. Не нужно готовить «правильную» формулировку

2. Мы договариваемся о времени. Я предлагаю свободное окошко, вы выбираете удобное для вас время.

3. Я присылаю ссылку на оплату. Оплата — по номеру телефона через СБП или по ссылке. После оплаты сессия считается подтверждённой.

4. Я присылаю ссылку на Яндекс.Телемост. Регистрироваться не нужно — достаточно пройти по ссылке, включить камеру и микрофон и подключиться.

5. В назначенное время мы встречаемся. Онлайн, 50 минут.

Если нужно перенести встречу — предупредите минимум за сутки. Если что-то случилось — напишите, постараемся найти решение.

Все консультации проходят онлайн через Яндекс.Телемост. Обозначьте свой запрос — я помогу выбрать индивидуальную, семейную, детскую или групповую консультацию и расскажу, как записаться. Подробную личную историю в форме оставлять не нужно.

Нет. Можно начать с описания ситуации или переживания, которое сейчас занимает больше всего внимания. Направление работы обсуждается вместе.

Нет. И это не потому, что я не хочу помочь. Наоборот — я уважаю вас настолько, что не буду решать за вас. Я помогу вам увидеть ситуацию целиком, разобрать чувства и найти ваше решение. Моя задача — не дать готовый ответ, а помочь вам услышать себя.

Это нормально. Психолог - не универсальный специалист для всех. Если вам некомфортно или не подходит мой стиль, вы можете в любой момент прекратить работу. Я не буду вас удерживать или уговаривать.

Да, если у вас есть тихое место, стабильный интернет и 50 минут времени. Многие люди чувствуют себя в онлайн-формате даже безопаснее, чем в кабинете. И это экономит время на дорогу.

С любыми, где есть отношения - с собой, с партнёром, с ребёнком. Например:

- частые ссоры, недопонимание в паре;
- «до ребёнка не достучаться», крик, капризы, непослушание;
- чувство вины, усталость, «я плохая мама»;
- ревность, зависимость, страх потери;
- развод, измена, кризис в отношениях;
- и просто состояние «всё навалилось, не знаю, с чего начать»

Это индивидуально. Частота и продолжительность зависят от запроса и согласуются по ходу работы. Иногда достаточно нескольких встреч, иногда нужна более длительная поддержка.

Время и условия переноса нужно согласовать за сутки до начала сессии.

Семейная сессия проходит онлайн через Яндекс.Телемост. Состав участников согласуется заранее. Каждый участвует добровольно; до совместной работы обсуждаются порядок встречи и правила конфиденциальности.

Оставьте имя и телефон родителя или законного представителя. Встречи проходят онлайн через Яндекс.Телемост. Возраст, запрос, необходимые согласия и порядок первой встречи обсуждаются до начала консультаций.

Детские встречи проходят онлайн. Участие родителя зависит от возраста ребёнка и запроса. Заранее обсуждается, кто подключается к встрече: родитель, ребёнок или оба вместе.

Совместный формат подходит не каждой ситуации. В первую очередь важно оценить безопасность и индивидуально обсудить доступную помощь. При непосредственной опасности звоните 112.

Да, полностью. Всё, что вы рассказываете, остаётся между нами. Это основа безопасности в работе психолога.

Имя, телефон и выбранная услуга сохраняются для связи по вашей заявке. Контакты не используются для рассылок. Согласие оформляется отдельно на странице «Согласие». Подробные условия обработки доступны в политике конфиденциальности.

Для первичной записи — нет. Не отправляйте через форму паспортные данные, диагнозы, документы ребёнка или подробности личной жизни.

На сайте представлены психологические консультации. Медицинскую диагностику, лечение и назначения лекарственных препаратов выполняют специалисты с соответствующими полномочиями.

Форма записи не предназначена для экстренных обращений и не предполагает немедленного ответа. При угрозе жизни или безопасности обращайтесь по номеру 112.